Se você é dono de um iPhone, é possível que já tenha experimentado situações em que o aparelho simplesmente trava ou congela, sem permitir qualquer tipo de ação. Isso pode acontecer por diversos motivos, mas um deles que tem se tornado comum é o fenômeno conhecido como Blaze Crash.

O Blaze Crash é o nome dado a um problema de compatibilidade que afeta dispositivos iOS e Android, especialmente após a atualização para o iOS 14.5 ou superior. Ele ocorre quando um ou mais aplicativos utilizados no dispositivo entram em conflito com alguma alteração do sistema operacional, causando um congelamento total do aparelho.

Se você enfrentou o Blaze Crash e seu iPhone travou, aqui estão algumas medidas que pode tentar antes de procurar a assistência técnica:

Primeiro, tente reiniciar o aparelho. Para isso, pressione e segure os botões de volume e de despertar / suspender até que a tela do seu iPhone apague. Depois de alguns segundos, pressione o botão de despertar novamente até a logo da Apple aparecer na tela.

Caso essa tentativa não resolva o problema, tente forçar o encerramento de aplicativos suspeitos. Vá para a tela inicial e deslize o dedo para cima, para abrir a tela de visualização de aplicativos recentes. Em seguida, deslize para a esquerda ou direita para encontrar o aplicativo que está causando o problema e deslize-o para cima para fechá-lo.

Se os métodos acima não funcionarem ou seu iPhone continuar apresentando o problema, pode ser necessário buscar ajuda de especialistas. Leve seu dispositivo a uma assistência técnica autorizada para que eles possam diagnosticar e resolver o problema.

Em resumo, o Blaze Crash é um problema que pode afetar iPhones após a atualização para o iOS 14.5 ou superior. Se isso acontecer com você, tente reiniciar o aparelho ou encerrar os aplicativos suspeitos. Se o problema persistir, procure ajuda de um técnico especializado em iPhones.